Zarządzanie przedsiębiorstwem

CCPM (Ang. „Critical Chain Project Management”), czyli „Zarządzanie Łańcuchem Krytycznym Projektu” to zdroworozsądkowe podejście pozwalające na lepszą realizację projektów. Metoda przdstawiona przez Dr E. Goldratt’a w 1997 roku w książce Łańcuch Krytyczny (Ang. Critical Chain) jest jednym z kluczowych narzędzi TOC (Ang. Thery of Constraints) – Teorii Ograniczeń. Zastosowanie CCPM pozwala przezwyciężyć największe mankamenty tradycyjnych narzędzi zarządzania projektami (PERT i CPM). Wśród najistotniejszych korzyści CCPM należy wymienić:
 Eliminacja konfliktów w alokacji zasobów
 Wykorzystanie tzw. Efektu Sztafety (Systematyczne wykorzystywanie czasu zaoszczędzonego na poszczególnych zadaniach)
 Ograniczenie praktyki przeszacowywania poszczególnych czasów zadań (Przejście od czasów pesymistyczny do optymistycznych)
 Eliminacja tzw. Syndromu Studenta (Powszechna praktyka rozpoczynania zadań na ostatnią chwilę)
 Uwzględnienie Prawa Murphy’ego (Jeżeli coś ma pójść źle to na pewno tak się stanie) poprzez zastosowanie bufforów
 Przeciwdziałanie Prawu Parkinsona (Ilość pracy zwiększa się aby wypełnić zaplanowany czas)
 Ograniczenie wielozadaniowości zasobów
 Sprawniejsze monitorowanie realizacji projektów (Poprzez monitorowanie wykorzystania buforów czasowych i kasowych)

Dzięki wprowadzeniu CCPM projekty są realizowane znacznie sprawniej, co przekłada się na najważniejsze wskaźniki efektywności zarządzania projektami, czyli czas i koszty:
 Projekty są realizowane szybciej (20-30%), a ryzyko opóźnień jest znacząco ograniczone.
 Projekty są realizowane taniej, a ryzyko przekroczenia budżetu jest znacząco ograniczone

Czas dostawy do klienta jest kluczowym czynnikiem decydującym o przewadze konkurencyjnej. Dzisiaj firmy, które funkcjonują na rynku np.: w branży biurowej dostarczają towar w ciągu jednego dnia roboczego lub gwarantują bezpłatną dostawę w razie nie wywiązania się w określonym czasie.
Jeżeli uda się nam poukładać produkcję w taki sposób, że dostawy będą realizowane na czas w bardzo krótkim terminie zdobędziemy przewagę konkurencyjną a także rynek.
Jedynym powodem, dla którego termin dostawy do klienta jest tak długi jest tak radykalna rozbieżność pomiędzy czasem przejścia a czasem produkcji. Czas przejścia liczony jest od momentu rozpoczęcia produkcji do momentu dostarczenia do klienta, natomiast czas wytworzenia jest liczony według miary ile czasu się wytwarza. Read the rest of this entry »